Dostępność architektoniczna

POWIATOWY ZAKŁAD OPIEKI ZDROWOTNEJ, UL. BATALIONÓW CHŁOPSKICH 6, 27-200 STARACHOWICE

1. Do budynku prowadzą 2 wejścia od strony ul. Batalionów Chłopskich z podjazdem dla wózków. Wejście główne posiada zewnętrzne zadaszenie z napisem PORADNIE i automatycznie otwierane/zamykane drzwi. Do drugiego wejścia prowadzą zarówno schody, jak i podjazd dla wózków.
2. Rejestracja do poradni specjalistycznych oraz Punk Informacyjny znajdują się po prawej stronie od wejścia głównego.
3. Dla osób na wózkach dostępny jest zarówno korytarz i pomieszczenia na parterze, jak i pomieszczenia na wyższych kondygnacjach. W budynku znajdują się zarówno klatki schodowe, jak i przylegające do nich bezpośrednio windy ułatwiające przemieszczanie się osobom o szczególnych potrzebach komunikacyjnych.    
4. Toaleta dla osób z niepełnosprawnościami znajduje się na II piętrze budynku D w części administracyjnej po lewej stronie korytarza przylegającego do klatki schodowej i windy.    
5. Przed budynkiem wyznaczono 4 miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami.    
6. Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń (poza pomieszczeniami technicznymi) można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.

Dostępność informacyjno-komunikacyjna

1. W Powiatowym Zakładzie Opieki Zdrowotnej można skorzystać z usług zespołu tłumaczy polskiego języka migowego (PJM). Usługa jest bezpłatna dla osób głuchych i dostępna od poniedziałku do piątku w godzinach od 7.30 do 14.35. Zespół tłumaczy PJM - kontakt przez Punkt Informacyjny pod numerem telefonu (41) 273 98 15.
2. Pacjenci ze specjalnymi potrzebami mogą skorzystać z usług tłumacza języka angielskiego oraz języka rosyjskiego. Usługa jest bezpłatna i dostępna od poniedziałku do piątku w godzinach od 7.30 do 14.35.
3. W zakresie wsparcia alternatywnego osoby ze szczególnymi potrzebami mogą skorzystać z pomocy pracownika Szatni znajdującej się w budynku D.
4. W Powiatowym Zakładzie Opieki Zdrowotnej wprowadzono do stosowania:
   • "Zbiór Zasad Dostępności dla Osób ze Szczególnymi Potrzebami",
   • "Podstawowe zasady z zakresu dostępności komunikacyjno-informacyjnej, wobec pacjentów ze szczególnymi potrzebami w Powiatowym Zakładzie Opieki Zdrowotnej w Starachowicach" wraz z przeszkoleniem pracowników PZOZ,
   • Procedurę Systemu Zarządzania Jakością PS-10 "Procedura wejścia na teren PZOZ w Starachowicach osoby z niepełnosprawnością z psem asystującym" wraz z przeszkoleniem personelu podmiotu leczniczego;
5. Przeprowadzono audyt (samokontrolę) z zakresu dostępności komunikacyjno-informacyjnej PZOZ zakończony stosownym Raportem.
6. Plan Działania na Rzecz Poprawy Zapewniania Dostępności Osobom ze Szczególnymi Potrzebami na lata 2021-2025.

INFORMACJE ZWROTNE I DANE KONTAKTOWE

Koordynatorem ds. dostępności cyfrowej jest Bartosz Tuchowski, do którego można zgłaszać uwagi i ewentualne problemy z dostępnością pisząc na adres e-mail: b.tuchowski@szpital.starachowice.pl  lub zgłaszając je telefonicznie dzwoniąc pod numer: (41) 273 95 16.

Koordynatorem ds. dostępności architektonicznej jest Grzegorz Bojara, do którego można zgłaszać uwagi i ewentualne problemy z dostępnością pisząc na adres e-mail: g.bojara@szpital.starachowice.pl  lub zgłaszając je telefonicznie dzwoniąc pod numer: (41) 273 98 20.

Koordynatorem ds. dostępności informacyjno-komunikacyjnej jest Barbara Nowak, do której można zgłaszać uwagi i ewentualne problemy z dostępnością pisząc na adres e-mail: b.nowak@szpital.starachowice.pl  lub zgłaszając je telefonicznie dzwoniąc pod numer: (41) 273 99 05.

Informujemy, że Wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz skargi na brak zapewnienia dostępności należy zgłaszać na adres: dostepnosc@szpital.starachowice.pl

Każdy ma prawo do wystąpienia z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub jakiegoś ich elementu. Można także zażądać udostępnienia informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, na przykład przez odczytanie niedostępnego cyfrowo dokumentu, opisanie zawartości filmu bez audiodeskrypcji itp.

W zgłoszeniu podaj:

• swoje imię i nazwisko,
• swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
• dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny element lub treść,
• opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.

Podmiot publiczny powinien zrealizować żądanie niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, podmiot publiczny niezwłocznie informuje o tym wnoszącego żądanie, kiedy realizacja żądania będzie możliwa, przy czym termin ten nie może być dłuższy niż 2 miesiące od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli zapewnienie dostępności cyfrowej nie jest możliwe, podmiot publiczny może zaproponować alternatywny sposób dostępu do informacji. W przypadku, gdy podmiot publiczny odmówi realizacji żądania zapewnienia dostępności lub alternatywnego sposobu dostępu do informacji, wnoszący żądanie możne złożyć skargę w sprawie zapewniana dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub elementu strony internetowej, lub aplikacji mobilnej. Po wyczerpaniu wskazanej wyżej procedury można także złożyć wniosek do Rzecznika Praw Obywatelskich.

Strona internetowa Rzecznika Praw Obywatelskich